현대카드, 신용판매 점유율 1위 달성의 비결과 인기 카드 분석
현대카드가 2025년 초 발표된 2024년 실적 기준으로 연간 신용판매 점유율에서 신한카드를 제치고 사상 처음으로 1위를 차지했습니다. 오랜 기간 부동의 1위였던 신한카드를 근소한 차이로 앞지른 현대카드의 성공 비결과 인기 카드 상품들을 심층 분석해보겠습니다.
현대카드의 신용판매 1위 달성 배경
신용판매 1위 달성 현황
여신금융협회에 따르면 2024년 현대카드의 연간 신용판매 규모는 166조2688억원으로, 166조340억원을 기록한 신한카드를 근소한 차이로 제쳤습니다. 전체 신용판매액에서 차지하는 점유율은 17.22%로 신한카드(17.19%)를 0.03%p 차이로 앞서며 역사적인 1위 등극을 이루었습니다.
해외 신용판매 강세
현대카드는 특히 해외 신용판매에서 두각을 나타냈습니다. 2023년 11월 말 기준으로 현대카드의 해외 신용판매액은 3조5373억원으로, 전년 동기(2조7624억원) 대비 약 28% 증가했습니다. 이는 신한카드와 삼성카드를 제치고 해외 신용판매액 1위에 오른 성과입니다.
개인회원 및 국내 일시불 결제액 증가
1년 전만 해도 신한카드와 약 10조원의 격차가 있었지만, 현대카드가 1위로 올라설 수 있었던 핵심 요인은 개인회원의 일시불 결제액이 국내에서 크게 늘어났기 때문입니다. 현대카드 개인회원의 국내 일시불 결제액은 2023년 95조313억원에서 2024년 105조1652억원으로 약 10조1300억원(10.7%) 증가했습니다. 반면 신한카드는 같은 기간 약 1조4100억원(1.4%) 늘어나는 데 그쳤습니다.
현대카드 성장 전략 분석
애플페이 도입의 효과
현대카드는 2023년 3월 애플페이를 전격 출시하며 신규 회원 수가 급증했습니다. 2023년 4월 현대카드의 신규 회원수는 16만6000명을 기록하는 등 업계 1·2위사인 신한카드(11만9000명), 삼성카드(11만6000명)의 신규 회원 수를 5만명가량 웃돌았습니다.
PLCC 전략 강화
현대카드는 Private Label Credit Card(PLCC) 전략을 통해 다양한 브랜드와의 제휴 카드를 출시했습니다. 스타벅스, 네이버, 대한항공 등과의 제휴를 통해 특화된 혜택을 제공하는 카드를 선보이며 특정 브랜드 충성 고객층을 효과적으로 유치했습니다.
'아키텍트 오브 체인지' 전략
현대카드는 '변화의 설계자(아키텍트 오브 체인지)'를 새 슬로건으로 내걸고, 카드 상품 체계를 전면 개편했습니다. 복잡한 카드 혜택 구조를 간결하고 직관적으로 정리하고, 모든 카드에 걸쳐 통일성 있는 체계를 도입했습니다.
상품 리뉴얼 효과
2024년 2월 대표 상품인 '현대카드ZERO Edition3'를 출시한 이후 3월 한 달 동안에만 3만장이 발급되었습니다. 또한 2024년 3월에 현대카드M·X·Z 시리즈를 리뉴얼 출시했으며, 이 카드들은 4일 만에 3,000장이 발급되는 성과를 거두었습니다.
현대카드 인기 카드 순위 및 분석
2024년 상반기 인기 신용카드 TOP5
1. 현대카드ZERO Edition3(할인형)
전월실적 없는 무조건 할인카드로 심플한 혜택 구조
코스트코 같은 대형마트 이용 고객에게 특히 인기
고물가 시대에 대형마트 사용자 증가로 인기 상승
2. 현대카드M
2024년 3월에 리뉴얼 출시된 포인트 적립카드
기본 적립부터 추가 적립까지 다양한 포인트 혜택 제공
전가맹점에서 사용 가능한 범용성 높은 카드
3. 네이버 현대카드
네이버 PLCC로 네이버페이 및 네이버쇼핑족을 위한 혜택 구성
네이버 관련 서비스 이용 시 특화된 혜택 제공
2024년 야구 중계 플랫폼 티빙의 유료화로 혜택을 더 체감할 수 있게 됨
4. 현대카드M BOOST
전가맹점 적립과 간편결제 적립 혜택을 동시에 제공
피킹률: 최대 3.6%(50만 원 이상 사용 시), 최대 5.4%(100만 원 이상 사용 시)
애플페이 등 간편결제 이용자에게 적합한 카드
5. 스타벅스 현대카드
이용 금액 3만원당 스타벅스 별 1개 적립(36만원 사용 시 무료음료 교환 가능)
30대(49.5%)와 여성(75.3%)에게 특히 인기
세련된 5가지 디자인 플레이트로 추가 매력 제공
사용자별 추천 카드 분석
가족/주부를 위한 카드: Z family Edition2
관리비, 통신비 결제 시 10% 할인 적용
교육, 의료, 주유, 생활 요금 10% 할인
생활비 지출이 많은 가정에 적합
직장인을 위한 카드: Z work Edition2
대중교통 10% 할인이 주요 혜택
출퇴근 시 사용하는 대중교통, 커피전문점, 편의점 할인
특히 K패스와 함께 사용 시 교통비 절약 효과 극대화
문화생활 애호가를 위한 카드: Z play
영화, 음식점, 디지털 콘텐츠, 해외가맹점 10% 할인
넷플릭스, 유튜브 프리미엄 등 OTT 서비스 할인 혜택
여가와 문화생활에 투자하는 사용자에게 적합
온라인 쇼핑족을 위한 카드: 네이버 현대카드
네이버쇼핑 이용 시 추가 적립 혜택
네이버플러스 멤버십 무료 제공(월 4,900원 상당)
네이버 콘텐츠(웹툰, 시리즈) 이용자에게 추가 혜택
애플 기기 사용자를 위한 카드: M BOOST
애플페이 사용 시 5% M포인트 적립
온라인 간편결제에 특화된 혜택
애플 생태계 이용자에게 최적화된 카드
카드 매출액 및 시장 점유율 분석
개인 신용판매 취급액 증가
현대카드의 2024년 1분기 개인 신용판매 취급액: 32조8470억원
전년(27조9270억원) 대비 17.62% 증가
1분기 신판 점유율은 19.33%로 전년 대비 1.74%p 상승
시장 점유율 변화
2023년 1분기: 현대카드(17.59%, 3위) < 삼성카드(20.28%, 2위)
2024년 1분기: 현대카드(19.33%, 2위) > 삼성카드(18.40%, 3위)
현대카드 상승(+1.74%p) vs 삼성카드 하락(-1.87%p)
2024년 3월 취급액 분석
현대카드: 11조1607억원(전년 대비 13.78% 증가)
신한카드: 11조8650억원(전년 대비 0.02% 감소)
삼성카드: 10조6583억원(전년 대비 2.73% 감소)
7개 카드사 중 10% 넘게 성장한 곳은 현대카드가 유일
타 카드사와의 비교 분석
현대카드 vs 신한카드
현대카드는 디자인과 브랜드 이미지에 강점, 신한카드는 포인트 사용처의 다양성이 장점
현대카드는 PLCC 전략에 집중, 신한카드는 범용성 높은 포인트 적립에 중점
현대카드는 애플페이 등 신기술 도입에 적극적, 신한카드는 안정적인 금융 혜택 제공
현대카드 M BOOST vs 삼성카드 iD ON
현대카드 M BOOST: 전가맹점 적립(0.5~4.5%)과 간편결제 적립(5%) 강점
삼성카드 iD ON: 온라인 간편결제와 알뜰폰, 커피전문점 할인에 특화
현대카드는 100만원 이상 사용 시 혜택이 극대화, 삼성카드는 실적 구간별 혜택 구조
PLCC 전략 비교
현대카드: 스타벅스, 네이버, 대한항공 등 브랜드 특화 카드 다수 보유
신한카드: SSG, 이마트 등 대형 유통사 제휴에 강점
현대카드의 PLCC는 브랜드 충성도와 디자인 감각을 중시하는 특징
현대카드 성공의 시사점과 전망
간결하고 직관적인 혜택 구조의 중요성
현대카드는 복잡한 카드 혜택 구조를 간결하고 직관적으로 정리하는 전략을 통해 사용자 경험을 개선했습니다. 기존 카드시장의 복잡한 혜택 구조와 까다로운 이용 조건을 단순화함으로써 소비자의 선택을 용이하게 만들었습니다.
디지털 전환 선제적 대응
애플페이 도입을 통한 간편결제 시장 선점은 현대카드의 성장에 결정적 역할을 했습니다. 디지털 전환이 가속화되는 시장 환경에서 신기술 도입에 적극적으로 대응한 전략이 주효했습니다.
브랜드 파트너십 강화
현대카드는 다양한 브랜드와의 파트너십을 통해 특화된 카드 상품을 출시함으로써 해당 브랜드의 충성 고객을 효과적으로 유치했습니다. 이 전략은 특히 MZ세대를 타겟으로 한 브랜드 제휴에서 성공적이었습니다.
향후 전망
현대카드는 '아키텍트 오브 체인지' 전략을 바탕으로 지속적인 혁신을 추진할 것으로 보입니다. 간편결제 시장의 확대와 함께 해외 결제 시장에서의 점유율을 더욱 강화할 가능성이 높습니다. 또한 디지털 콘텐츠 소비 증가에 맞춘 새로운 PLCC 카드 출시도 예상됩니다.
현대카드의 신용판매 점유율 1위 달성은 단순한 일시적 성과가 아닌, 디지털 전환과 고객 중심의 상품 혁신을 통한 장기적 전략의 결과라 할 수 있습니다. 앞으로도 현대카드가 금융 시장에서 어떤 변화를 이끌어갈지 귀추가 주목됩니다.